Política de protecció de dades

La present política de protecció de dades es referix al tractament de dades per part del Museu d’Art Contemporani d’Alacant, que es du a terme complint el Reglament General de Protecció de Dades (Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016) i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

El responsable del tractament de les dades personals és el Museu d’Art Contemporani d’Alacant (d’ara en avant, MACA), amb CIF XXXXX, domicili en la plaça de Santa Maria, núm. 3 d’Alacant (CP 03002), telèfon 965 213 156, adreça electrònica maca@alicante.es i lloc web Home MACA - MACA-Museu d’Art Contemporani d’Alacant.

Qui és el delegat de Protecció de Dades?

El delegat de Protecció de Dades (DPD) supervisa el compliment de la política de protecció de dades del MACA i vetla perquè les dades personals siguen tractades adequadament i perquè es protegisquen els drets de les persones. Entre les seues funcions figura la d’atendre qualsevol dubte, suggeriment, queixa o reclamació de les persones les dades de les quals es tracten. Es pot contactar amb el delegat de Protecció de Dades dirigint-se per escrit a l’adreça electrònica dpd@alicante.es.

Amb quina finalitat tractem les dades?

En el MACA tractem les dades personals principalment per a les finalitats següents:

• Contacte. Atendre les consultes de les persones que contacten amb nosaltres mitjançant formularis de contacte de la nostra pàgina web o telefònicament.
• Servicis del Museu. Registre dels usuaris per a accedir al kit de premsa i newsletter.
• Informació sobre els nostres servicis. Amb l’autorització explícita de cada persona, s’utilitzen les dades de contacte per a comunicar informació sobre activitats, actes o esdeveniments organitzats pel MACA.
• Gestió de les dades dels nostres proveïdors. Registrem i tractem les dades dels proveïdors dels quals obtenim servicis o béns. Poden ser les dades de persones que actuen com a autònoms i també dades de representants de persones jurídiques. Obtenim les dades imprescindibles per a mantindre la relació comercial, les destinem únicament a esta finalitat i en fem l’ús propi d’esta classe de relació.
• Videovigilància. En l’accés a les nostres instal·lacions s’informa mitjançant cartells homologats de l’existència de càmeres de videovigilància. Les càmeres graven imatges tan sols dels punts en què està justificat per a garantir la seguretat dels béns i de les persones, i les imatges s’utilitzen únicament per a esta finalitat.

Quina és la legitimació legal per al tractament de les dades?

Els tractaments de dades que duem a terme tenen diferents fonaments legals, en funció de la naturalesa de cada tractament. D’acord amb això, tractem dades:

En compliment d’una relació contractual, com en el cas de les relacions amb els nostres proveïdors i amb les persones que adquirixen entrades o contracten altres servicis del Museu.

En compliment d’obligacions legals com, per exemple, les comunicacions de dades a l’Administració Tributària, establides en normes fiscals i reguladores de les relacions comercials.

Comptant amb el consentiment de les persones, efectuem enviaments d’informació sobre els servicis, activitats, actes o esdeveniments que programem.

En compliment d’una missió d’interés públic gravem imatges amb les càmeres de videovigilància, a fi de preservar el patrimoni que custodiem.

A qui es comuniquen les dades?

Com a criteri general, únicament comuniquem dades a administracions o poders públics i sempre en compliment d’obligacions legals. En casos justificats comunicarem les dades als cossos i forces de seguretat o als òrgans judicials competents. No es fan transferències de dades fora de l’àmbit de la Unió Europea (transferència internacional).

Durant quant de temps conservem les dades?

El termini de conservació de les dades està determinat per diferents factors, principalment el fet que les dades continuen sent necessàries per a atendre les finalitats per a les quals s’hagen arreplegat en cada cas. En segon lloc, es conserven per a fer front a possibles responsabilitats derivades del tractament de les dades per part del Museu, així com per a atendre qualsevol requeriment d’altres administracions públiques o òrgans judicials.

En conseqüència, les dades han de conservar-se durant el temps necessari per a preservar el seu valor legal o informatiu o per a acreditar el compliment de les obligacions legals, però no per un període superior al necessari d’acord amb les finalitats del tractament.

En determinats casos, com el de les dades que figuren en la documentació comptable i la facturació, la normativa fiscal obliga a conservar-les fins que les responsabilitats en esta matèria hagen prescrit.

En el cas de les dades que es tracten exclusivament partint del consentiment de la persona interessada, es conserven fins que esta persona revoca tal consentiment.

Finalment, en el cas de les imatges obtingudes per les càmeres de videovigilància, es conserven durant un mes com a màxim, encara que en el cas d’incidents que ho justifiquen es conserven el temps necessari per a facilitar les actuacions dels cossos i forces de seguretat o dels òrgans judicials.

La normativa reguladora sobre conservació de la documentació pública i els dictàmens de la Junta Qualificadora de Documents Administratius són un referent i determinen els criteris que seguim en la conservació o eliminació de les dades.

Quins drets tenen les persones en relació amb les dades que tractem?

Tal com preveu el Reglament General de Protecció de Dades, les persones les dades de les quals tractem tenen els drets següents:

Saber si són tractades. Tota persona té, en primer lloc, dret a saber si tractem les seues dades, amb independència que haja existit una relació prèvia.

Ser informades en la recollida. Quan les dades personals s’obtenen de la mateixa persona interessada, en el moment de proporcionar-les esta ha de comptar amb informació clara sobre les finalitats a les quals es destinaran, qui serà el responsable del tractament i quins són els principals aspectes derivats d’este tractament.

Accedir-hi. Dret molt ampli que inclou saber amb precisió quines dades personals són objecte de tractament, amb quina finalitat es tracten i quines comunicacions se’n faran a altres persones (si és el cas), així com el dret a obtindre’n una còpia o a conéixer el termini previst de la seua conservació.

Sol·licitar-ne la rectificació. És el dret a fer que es rectifiquen les dades inexactes que siguen objecte de tractament per part nostra.

Sol·licitar-ne la supressió. En determinades circumstàncies existix el dret a sol·licitar la supressió de les dades, per exemple, quan ja no siguen necessàries per a les finalitats per a les quals es van arreplegar i que van justificar el seu tractament.

Sol·licitar la limitació del tractament. També en determinades circumstàncies es reconeix el dret a sol·licitar la limitació del tractament de les dades. En eixe cas deixaran de ser tractades i només es conservaran per a l’exercici o la defensa de reclamacions, d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades.

Portabilitat. És el dret a rebre les dades personals en un format estructurat, d’ús comú, de lectura mecànica i interoperable, o a sol·licitar que es transferisquen d’esta forma a un altre responsable del tractament. Es reconeix este dret quan el tractament es fonamenta en el consentiment o en una relació contractual.

Oposar-se al tractament. Com a criteri general, quan el tractament de dades es basa en el compliment d’una missió realitzada en interés públic, una persona pot al·legar motius relacionats amb la seua situació particular, motius que obligarien a deixar de tractar les seues dades en la mesura que això puga comportar-li un perjuí, llevat que existisquen motius legítims per a continuar fent-ho o si és necessari per a formular reclamacions o defendre’s d’estes.

No rebre informació. Atenem immediatament les peticions de no continuar rebent informació de les nostres activitats i servicis quan estos enviaments es fonamentaven únicament en el consentiment de la persona receptora.

Com poden exercir-se o defendre’s els drets?

Els drets que acabem de detallar poden exercir-se enviant una sol·licitud per escrit al MACA, a l’adreça postal plaça de Santa Maria, núm. 3 d’Alacant (CP 03002), o bé enviant un correu electrònic a maca@alicante.es, indicant en tots els casos “Protecció de dades personals”.

Si no s’obté una resposta satisfactòria en l’exercici dels drets, és possible presentar una reclamació davant la Delegació de Protecció de Dades GVA mitjançant els formularis o altres canals accessibles des de la seua pàgina Delegació de Protecció de Dades GVA - Delegació de Protecció de Dades GVA - Generalitat Valenciana.

En qualsevol cas, ja siga per a presentar reclamacions, sol·licitar aclariments o proposar suggeriments, és possible dirigir-se al delegat de Protecció de Dades mitjançant un missatge de correu electrònic a l’adreça dpd@alicante.es.